赏金女王 Queen of Bounty 隐私说明与个人信息保护政策
本隐私政策适用于《赏金女王》游戏客户端、官方网站(域名:task.queenofbounty-fb.com.cn)以及相关服务。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用《赏金女王》服务的过程中,我们会遵循合法、正当、必要的原则,收集实现产品功能所必要的信息。我们收集的信息主要分为以下几类:
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、您设定的用户名及密码(密码经过不可逆加密存储)。部分第三方平台登录方式(如微信、QQ)可能会向我们提供您的唯一标识符。
- 设备与日志信息:为确保游戏运行安全与反作弊检测,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅限安卓端)、设备识别码(如IMEI,在您授权后获取)、游戏客户端版本号以及操作日志(如登录时间、游戏内行为记录)。
- 交易与支付信息:当您进行游戏内充值或购买道具时,我们会收集您的订单号、交易金额、支付渠道信息(如支付宝或微信的商户订单号),但不会收集您的完整银行卡号或支付密码。
- 客服与反馈信息:当您联系我们的客服团队时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图或录屏文件,以便为您提供准确的解决方案。
我们特别提示,您在使用“赏金女王爆奖模式”时产生的掉落记录、玩法数据属于游戏行为数据,该类数据不涉及个人隐私,但会用于游戏平衡性分析与活动优化。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的个人信息,将严格遵守法律法规及本政策约定,仅用于以下明确目的:
- 提供核心游戏服务:用于账号登录验证、游戏存档同步、版本更新推送以及客服支持。
- 保障账号与交易安全:用于检测及防范黑客攻击、恶意插件(包括所谓的“赏金女王破解版”)、外挂程序等违规行为,维护游戏环境的公平性。
- 优化产品与用户体验:通过分析设备与日志信息,我们可能对游戏性能、服务器稳定性进行监控与调优,并基于您的游戏习惯(非个人信息)进行推荐。
- 法律合规与纠纷处理:在涉及法律纠纷、审计或政府监管要求时,我们可能需要依法保留并提供相关信息。
我们不会将您的个人信息用于与本政策未载明的其他用途。若我们拟将信息用于新目的,将会事先征得您的明确同意。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
我们的官方网站和游戏登录器可能使用Cookie及同类技术(如Web Beacon、LocalStorage)来提升您的访问体验。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,用于识别您的浏览器或客户端实例。
我们使用Cookie的目的包括:维持您的登录状态(会话Cookie)、记住您的界面偏好设置、进行网站流量统计(匿名化处理)。我们不会使用Cookie来追踪您在我们网站之外的互联网活动。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie,但请注意,若您禁用Cookie,可能导致您无法正常登录或使用网站的特定功能。
在游戏客户端内,我们使用类似技术来保存本地设置(如音量、画质选项)。这些数据仅存储在您的本地设备中,不会上传至我们的服务器。
四、第三方数据共享与委托处理
我们深知个人信息的重要性,除以下情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息:
- 支付服务提供商:为实现充值功能,我们会将您的订单号及支付金额传输给支付宝、微信支付等持牌支付机构,以完成交易流程。
- 云计算服务商:我们的服务器托管于国内知名云服务商(如阿里云、腾讯云),该服务商可能基于运维需要接触到存储数据的硬件层,但受保密协议约束,无权访问具体业务数据。
- 法律强制要求:根据法律法规、诉讼争议解决需要,或应行政机关、司法机关的强制性要求,我们可能会依法披露您的相关信息。
我们明确禁止任何第三方将我们提供的数据用于本政策约定之外的任何用途。对于获得我们授权共享数据的第三方,我们会要求其遵守保密义务并采取相应的安全措施。
五、您的权利:访问、更正与删除
根据《个人信息保护法》,您享有对个人信息的控制权。具体包括:
- 查询与复制权:您可以通过官网“个人中心”或联系客服,查询我们持有的您的个人信息副本。
- 更正权:若您发现您的手机号、邮箱等注册信息有误,您可以在账号设置中自行修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在以下情形下,您可以请求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未征得您同意收集信息、我们停止运营服务。您可以通过提交工单申请账号注销,注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规要求保留的日志(如交易记录)除外。
- 撤回同意权:对于基于您同意收集的信息(如设备识别码),您可以在设备系统设置中关闭相应授权。
为保障安全,您在行使上述权利时,我们可能需要验证您的身份(如通过绑定手机验证码)。我们将在15个工作日内或法律法规规定的期限内予以答复。
六、信息安全保障措施
我们采用了多种安全技术和组织措施来保护您的个人信息:
在传输层面,全站启用HTTPS加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层面,您的密码通过bcrypt算法加盐哈希后存储,即使数据库泄露,也无法还原明文密码。在访问控制层面,我们实行严格的权限分离制度,仅极少数经过授权且签署保密协议的运维人员才能接触生产环境数据,且所有操作均有审计日志记录。
我们定期(每季度)举办内部信息安全培训,并每年委托第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,通过邮件、短信或官网公告的方式及时向您告知事件的基本情况、可能的影响、我们已采取的措施及您的应对建议。
七、政策更新与联系我们
随着业务的发展或法律法规的变化,我们可能适时修订本政策。对于重大变更(如收集范围缩减、使用目的调整),我们会在官网首页或游戏内以弹窗形式显著提示您,并再次征得您的同意。政策更新生效日期将在页面顶部标示。
若您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们:
- 官方隐私保护邮箱:[email protected]
- 邮寄地址:北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城A座 3901室 法务部(数据保护办公室)收
我们通常会在收到您的请求后48小时内回复,复杂情况不会超过15个工作日。感谢您对《赏金女王》的信任,我们将持续努力为您提供安全、可靠的游戏环境。